1.Lingkup
Platform ini dikelola dan dioperasikan oleh Manggala Jaya Indonesia yang berkedudukan di Tangerang Selatan, Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses dan menggunakan platform ini. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda. Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan sesuai dengan tujuan yang terkait dengan penyediaan dan pengembangan layanan platform, serta dapat melibatkan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dengan tetap memperhatikan standar perlindungan data yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, teknologi, maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui platform ini.
Dengan mengakses dan menggunakan platform ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini beserta perubahannya.
2.Informasi Pribadi dan Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui beberapa cara berikut:
a. Informasi yang Anda berikan secara langsung
Anda dapat memberikan informasi kepada Kami melalui formulir elektronik di Platform, maupun melalui komunikasi seperti email, telepon, atau media lainnya. Informasi tersebut dapat meliputi: Nama lengkap, Alamat email, Nomor telepon, Informasi akun dan login, Informasi profil (termasuk foto dan deskripsi pribadi), Informasi pembayaran (yang diproses melalui penyedia layanan pihak ketiga). Kami dapat melakukan verifikasi terhadap informasi yang Anda berikan untuk memastikan keakuratan data.
b. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Saat Anda menggunakan Platform, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk:
- Informasi teknis: Alamat IP, Data login, Jenis dan versi browser, Sistem operasi dan perangkat, Pengaturan zona waktu
- Informasi penggunaan: Halaman yang dikunjungi, Waktu akses dan durasi penggunaan, Interaksi pada Platform (klik, scroll, navigasi), Aktivitas dalam pembelajaran (course yang diakses, progress, partisipasi)
- Informasi dari pihak ketiga Kami dapat menerima informasi dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami, termasuk: Mitra teknologi, Penyedia layanan pembayaran, Penyedia analitik, Mitra bisnis lainnya, Kami akan mengambil langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data yang diperoleh telah diproses sesuai dengan peraturan yang berlaku.
3.Penggunaan Informasi Pribadi
Kami menggunakan Informasi Pribadi dengan cara-cara berikut:
- Informasi yang Anda berikan. Kami akan menggunakan informasi ini:
- untuk menjalankan kewajiban Kami dalam menyediakan informasi, produk, dan jasa kepada Anda;
- untuk menyediakan informasi terkait produk dan jasa lain yang Kami tawarkan; guna menyediakan Anda, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menyediakan Anda, informasi tentang produk dan jasa yang Kami anggap dapat menarik minat Anda. Jika Anda adalah pelanggan lama, Kami dapat menghubungi Anda secara elektronik atau cara-cara lain dengan informasi tentang produk dan jasa Kami. Jika Anda adalah pelanggan baru, dan di mana Kami mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Data Pribadi Anda, Kami (atau mereka) dapat menghubungi Anda secara elektronik hanya jika Anda sudah memberikan persetujuan;
- untuk memberitahukan Anda tentang perubahan pada jasa Kami;
- untuk memastikan bahwa konten dari Platform Kami disajikan dengan cara yang paling efektif bagi Anda.
- Informasi yang Kami kumpulkan, Kami gunakan untuk:
- Mengelola dan mengoperasikan Platform, termasuk untuk kebutuhan troubleshooting, analisis data, pengujian, penelitian, serta keperluan statistik dan survey;
- Meningkatkan kualitas dan kinerja Platform agar dapat memberikan pengalaman yang lebih efektif dan optimal bagi pengguna;
- Memungkinkan Anda menggunakan fitur interaktif yang tersedia pada Platform;
- Menjaga keamanan, stabilitas, dan keandalan Platform;
- Memahami perilaku dan kebutuhan pengguna guna meningkatkan layanan serta pengalaman pengguna;
- Mengukur efektivitas kegiatan pemasaran dan menyajikan informasi atau promosi yang relevan bagi Anda;
- Memberikan rekomendasi konten, pembelajaran, atau layanan yang sesuai dengan minat dan aktivitas Anda di Platform.
- Kami dapat menggabungkan informasi yang diperoleh dari sumber lain dengan data yang Anda berikan maupun yang Kami kumpulkan secara langsung. Informasi tersebut dapat digunakan untuk tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan jenis dan sumber data yang Kami terima.
4.Pengungkapan Informasi Pribadi
Kami tidak akan menjual, mendistribusikan atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali terbatas untuk hal-hal sebagai berikut:
- Apabila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, somasi, perintah resmi pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau apparat yang bersangkutan, termasuk namun tidak terbatas pada perselisihan, penyelidikan, penyidikan, proses hukum dan proses penyelesaian sengkta antara kami dengan Anda, antara pengguna layanan platform ini dan pengguna dengan pihak lainnya serta kegiatan illegal lainnya;
- Apabila diperlukan oleh mitra kami dalam rangka melaksanakan pekerjaanya seperti proses pembayaran transaksi, pengiriman surat/email/sms/media komunikasi lainnya, Analisa data, layanan bantuan, pemenuhan hasil pencarian, peningkatan system keamanan dan privasi, serta peningkatan dan pengembangan situs.
- Kami dapat menyediakan informasi yang relevan kepada anak perusahaan/afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama kami, konsultan bisnis dan konsultan lainnya.
- Apabila diwajibkan/diminta oleh institusi perbankan dan/atau keuangan yang berwenang dan/atau pihak ketiga berdasarkan permintaan resmi dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku
Selain untuk kepentingan-kepentingan sebagaimana disebutkan diatas, Anda akan menrima pemberitahuan apabila akan terjadi pendistribusian informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami mengungkapkan informasi Anda dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari apparat penegak hukum.
5.Penyimpanan Informasi Pribadi
Seluruh informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami disimpan di server yang aman. Semua transaksi pembayaran pada Platform akan dienkripsi. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda pada Platform, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Platform Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta Peraturan yang berlaku.
Seluruh Informasi Pribadi yang Anda berikan akan Kami simpan: (i) selama Anda masih menjadi pengguna dari Platform Kami dan (ii) setidaknya 5 (lima) tahun sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan Platform Kami; atau (iii) sesuai dengan tujuan awal dari pengumpulan Informasi Pribadi tersebut.
Dalam situasi di mana Kami memberikan (atau Anda memilih) sebuah kata sandi (password) yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Platform Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagi kata sandi dengan siapa pun.
Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Platform Kami; risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Informasi Pribadi Anda, Kami menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.
6.Hak Anda
Anda dapat memohon untuk penghapusan Informasi Pribadi Anda pada Platform atau menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis melalui detail kontak yang tercantum pada bagian Kebijakan Privasi ini.
Tergantung pada keadaan dan sifat permohonan yang Anda minta, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan atau permohonan penghapusan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Platform. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.
Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami di perincian yang disediakan di bawah ini.